Preguntas frecuentes

Si un establecimiento de Palencia no está adherido, ¿hay alguna posibilidad de que pueda usar en él la aplicación?

No, es necesario que el establecimiento se registre en la plataforma.

¿Cuándo dinero puedo gastar en una misma compra?

En principio no hay límite a la hora de efectuar la compra, siempre que el valor dicha compra no supere el presupuesto actual de la campaña ni el de compra de dicho establecimiento.

Si el precio del artículo que quiero comprar es superior al dinero de mi monedero, ¿puedo pagar la diferencia en metálico?

Sí, puedes hacerlo con cualquier medio de pago que acepte el establecimiento.

¿Puedo disfrutar de Cuenta Consumo Palencia sin descargarme la aplicación?

Sí, se pueden emitir bonos estáticos que se pueden canjear en establecimientos inscritos en la plataforma

¿Cuánto dinero puedo recargar en la app?

El límite son 100€ por semana incluyendo el bonus.

¿Puedo comprar en distintos establecimientos en un mismo día?

Por supuesto.

¿Tienen también los establecimientos límites para las compras?

Sí, los comercios tienen un máximo de 5.000 euros por fase.